Onze huisregels

Welkom bij Kleine Meierij

Wij zijn blij u tot onze klanten te mogen rekenen en zijn u dan ook graag van dienst. In onze contacten met u streven wij naar een rustige en prettige sfeer. Een sfeer waarin u zich thuis voelt. Om dat te bereiken hanteren wij een aantal huisregels.

Kantoor

  • Volg de aanwijzingen van onze medewerkers op.
  • Huisdieren zijn niet welkom.
  • Zet uw ringtone uit in de publieksruimte.
  • Neem uw telefoon niet op als u met onze medewerkers in gesprek bent.

Huisbezoek

Onze medewerkers komen vanwege hun werk soms bij u op huisbezoek. Wij vragen u rekening te houden met het volgende:

  • Wilt u niet roken in het bijzijn van onze medewerkers. Maak afspraken als het bezoek langer duurt.
  • Onze medewerkers mogen hun schoenen niet uitdoen vanwege hun veiligheid of vanwege de hygiëne. Zo mogelijk dragen ze overschoentjes.
  • Houd huisdieren buiten bereik van onze medewerkers.
  • Houd kinderen buiten bereik van medewerkers die werkzaamheden in uw woning uitvoeren.
  • Als onze medewerkers werkzaamheden aan uw sanitaire voorzieningen uitvoeren, vragen wij u deze vooraf goed schoon te maken.
  • Draag gepaste kleding.

Overleg met onze medewerkers als een van deze punten bezwaren oproept.

Consequenties

Wij spreken u aan als we ongewenst gedrag bemerken. Ongewenst gedrag leidt daarnaast tot gevolgen. Voorbeelden hiervan zijn dat wij u niet verder helpen of u de toegang tot het gebouw ontzeggen. Richt u schade aan, dan verhalen wij dat op u. Wij registreren alle incidenten en eventueel schakelen wij de politie in en/of doen aangifte.

Tenslotte

Gelukkig verlopen de contacten met onze klanten bijna altijd heel positief en plezierig. Wij gaan daarom uit van een goede en aangename samenwerking met u.